多項選擇題自助點餐對賬報表中“POS訂單”顯示有單但“系統訂單”沒有此單,可能的原因為:()

A.第三方支付系統問題
B.餐廳刪單
C.次日補單


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2網絡問題導致自助點餐無法進單,餐廳應如何操作?()

A.報修IT檢查網絡
B.查看郵件進單
C.進入“餐廳溝通平臺”進行補單

6餐廳自助點餐發餐結束后操作如下正確的是?()

A.正常狀況下無需進入派單屏執行結賬操作
B.需進行結賬

7派單顯示屏顯示內容的如何將外送與自助點餐區分?()

A.派單顯示屏點擊屏幕“類型”
B.無需操作自動區分

8自助點餐員工下機需執行的操作正確的是?()

A.清機
B.輸入POS號碼打印sales報條
C.EndOfDay后,進行Cash數據導入

9因特殊原因無法查看顧客手機中的訂單詳情,員工將該筆訂單交給管理組處理,如何進行配餐()

A.經理室電腦中,打開自助點餐查詢網站查詢
B.當無法打開自助查詢網站,可打開手機微信掃自助點餐二維碼

10餐廳永久性關店,如何告知使用自助點餐的顧客?()

A.溝通平臺設置停單
B.更新BOH主檔信息
C.郵件發送OPT